Пункты приема
/Инструкция
Как пользоваться автоматическим пунктом приема вещей?
Автоматический пункт приема вещей - это удобный и быстрый способ сдать и получить вещи рядом с домом
Сроки хранения заказа:
— до 14 дней в пункте приёма.
— до 5 дней в чистоматах.
По истечении указанного срока заказ будет доставлен на фабрику по адресу: г. Красноярск, ул. Академика Вавилова, д. 1, стр. 51. Получить заказ можно самостоятельно по адресу фабрики или оформить повторную доставку в приемный пункт/чистомат (150 руб.).
— до 5 дней в чистоматах.
По истечении указанного срока заказ будет доставлен на фабрику по адресу: г. Красноярск, ул. Академика Вавилова, д. 1, стр. 51. Получить заказ можно самостоятельно по адресу фабрики или оформить повторную доставку в приемный пункт/чистомат (150 руб.).
Как сдать вещи в химчистку
1
Отсканируйте QR-код, расположенный на автоматическом приемном пункте.
2
Перейдите по открывшейся ссылке и укажите номер своего телефона.
3
Выберите, как вам удобнее получить код: в сообщении через «Телеграм» или в обычной СМС.
4
Нажмите кнопку «Получить код доступа к ячейке».
5
Проверьте полученное сообщение. В нем будет указан номер ячейки и код от замка.
6
Наберите этот код на кнопочном замке ячейки и нажмите зеленую кнопку.
7
Достаньте из открывшейся ячейки чистый пакет и специальную пломбу.
8
Положите вещи в пакет и затяните его горловину пломбой до конца. Обратите внимание: если вещи не упакованы в пакет с пломбой, мы не сможем их забрать на чистку. В этом случае наш оператор свяжется с вами и попросит правильно упаковать заказ.
9
Плотно закройте дверцу ячейки. Замок закроется сам.
10
Мы заберем ваши вещи на следующий день. В течение двух рабочих дней ждите нашего звонка для обсуждения деталей заказа и подписания договора.
11
Для вашего удобства установите наше приложение. В нем вы увидите всю информацию о заказе и ваш электронный договор.
Как получить готовые вещи
1
Когда ваши вещи будут готовы, вы получите СМС-уведомление.
2
Перейдите по ссылке из сообщения. Там будут указаны дата, до которой нужно забрать заказ, номер ячейки и код от нее.
3
Введите код доступа из СМС в замок нужной ячейки и нажмите зеленую кнопку.
4
Проверьте свои вещи. Если все в порядке, заберите их и закройте дверцу.
5
Если у вас есть вопросы по заказу или вам не понравилось качество, позвоните нам по телефону 2-388-888. Мы поможем решить вопрос и при необходимости заберем вещи на доработку.
6
Если вы не получили СМС с кодом, также позвоните нам. Мы сразу же вышлем данные повторно.
Пожалуйста, заберите готовые вещи в течение 5 дней. По истечении этого срока заказ будет доставлен на хранение по адресу: г. Красноярск, ул. Вавилова, д.1, ст.51.