г. Красноярск, ул. Вавилова 1, строение 51

Вопросы и ответы:

Можно ли получить вещь, если потерялась квитанция?

Для того, что-бы получить вещи в этом случае, нужно предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение).

Можно почистить вещь без маркировки?

Любое изделие, которое поступает в химчистку, обязательно должно иметь маркировку, следуя которой и проводится чистка. Если она будет отсутствовать, изделие будет приниматься по договору, но без гарантии. В любом случае изделие не будет испорчено, ведь специалисты нашей химчистки выберут самую оптимальную программу чистки, при необходимости проведут тест.

Можно ли почистить куртку с большой вышивкой из страз и бисера? Вышивка сохранится?

Вещи с большим количеством несъемной фурнитуры, к которой относятся в том числе стразы и бисер, можно почистить вручную, используя биочистку.

Когда лучше сдавать шубу в химчистку- перед сезоном, или сразу после сезона?

Вещи сдавать в чистку нужно сразу после окончания сезона их носки. Это позволит уберечь вещи от застарелых пятен, продлит срок службы изделия и даже поможет уберечь от моли.

Можно ли в химчистке почистить костюм с мембранами?

“Технологичная” одежда из мембранных тканей требует специального ухода, поэтому ее лучше не стирать обычными порошками.

На данном типе одежды имеется особый слой – мембрана (или пленка), приваренная или приклеенная к ткани с помощью специальной технологии. Эта пленка имеет пористую структуру, и в результате носки она засаливается, становится грязной и может даже разрушиться. Поэтому изделие может лишиться свойств “дышать”, выводить влажность и оставаться в сухом состоянии.

Для сохранения мембраны требуется с достаточной регулярностью очищать такой тип одежды в химчистках, так как применение стиральных порошков, кондиционеров и отбеливателей приводит к засорению пор пленки и ее дальнейшему разрушению, а значит, и к непригодности изделия.

Специалисты-технологи нашей химчистки применяют новейшие способы очищения изделий из мембранных тканей, среди которых популярна аквачистка, позволяющая на длительное время сохранить уникальные качества мембраны. Аквачистка не предусматривает использование агрессивных моющих и чистящих средств, при этом механическое действие минимально.

Возможно ли в химчистке избавиться от неприятного запаха обуви?

Неприятный запах на одежде или в обуви в химчистке можно удалить. Услуга стоит 50 руб. и проводится дополнительно с услугой чистки. Вещь приобретет деликатный аромат свежести и чистоты.

Можно ли погладить костюм, который надевался всего пару раз?

"Мистер Чисто" советует приносить на глажение только чистые вещи. Даже если есть незначительные загрязнения, пар закрепит их, а это значит, что в будущем возникнут проблемы с чисткой. Кроме того, горячий пар может «проявить» невидимые до этого пятна – особенно это актуально для светлых вещей. А вот чистые вещи мы с удовольствием поглаим по вполне демократичной цене.

Сядет ли моя шуба?

При чистке любого вида изделий допускается усадка до 3% от первоначального размера изделия. На практике мы можем сказать, что фактической усадки не происходит! Именно для этого специалисты приемных пунктов химчистки так детально замеряют каждую вещь, чтобы вы были уверены, что вещь не изменила свой размер. Шуба полностью сохраняет свою мягкость, мех становится блестящим и ровным. В процессе чистки с шубы иногда уходит до 2-х (!) кг загрязнений. Ворс избавляется от жирных и иных загрязнений, благодаря этому мех становится более эластичным и не ломается. Как следствие, шуба гораздо меньше затирается на карманах, рукавах и в местах трения от автомобильного ремня безопасности.  При регулярной химчистке, шуба прослужит в 2 - 3 раза дольше с сохранением отличного внешнего вида.

Может ли «поползти» шуба?

Если производитель допустил брак в своей работе – шкурки оказались перетянуты или допущена неполная стыковка пластин, то мы сразу предупреждаем о возможных последствиях. С качественными изделиями не произойдет ничего плохого. Обращаем внимание, что при носке на шкурках могут появиться мелкие разрывы – в этом случае мы отремонтируем изделие перед чисткой.